Le Nairobi Securities Exchange (NSE) a annoncé mardi avoir lancé ChatBot, une application de messagerie instantanée qui répond directement et automatiquement aux demandes des investisseurs pour renforcer leur participation.
"Le ChatBot est un assistant numérique qui fournit une interface de conversation, aidant les investisseurs à effectuer diverses transactions sur le NSE", a déclaré la bourse dans un communiqué.
Grâce au ChatBot, a déclaré NSE, les investisseurs auront accès à une assistance lors de l'achat et la vente d'actions, du suivi des cours des actions, de la génération de relevés et des transferts de fonds.
Ajoutant que le ChatBot permettra aux investisseurs de suivre leur portefeuille et de lier leurs comptes de courtage à leur application mobile NSE.
"Le lancement du ChatBot souligne notre engagement à continuer d'offrir diverses solutions basées sur la technologie pour faciliter l'expérience d'investissement et encourager l'activité en particulier parmi les investisseurs particuliers au Kenya", a déclaré Geoffrey Odundo, PDG de NSE dans un communiqué.
"Notre nouvelle stratégie se concentre sur la mise à profit de la technologie et de l'innovation pour accroître la participation au marché de tous nos investisseurs", a ajouté Odundo.
